스타벅스 서머 캐리백 회수 70% 완료 : 23일까지 택배 수거 신청 가능

지난여름 스타벅스 프리퀀시 행사 물품이었던 서머 캐리백에서 발암물질이 검출되며 한차례 논란이 있었습니다. 스타벅스 코리아에서는 해당 문제에 대해 적극적으로 대응하는 중이며, 문제가 되는 서머 캐리백의 회수 70%까지 완료가 됐다고 밝혔습니다. 자세한 내용 살펴보도록 하겠습니다.

 

목차

1. 서머 캐리백 자발적 리콜 안내

2. 서머 캐리백 택배 수거 신청 방법

 

 

1. 서머 캐리백 자발적 리콜 안내

스타벅스 코리아에서는 해당 사안에 대해서 대외적으로 죄송하다는 입장을 거듭 유지하고 있습니다. 자발적으로 리콜을 진행하고 있다는 안내문을 스타벅스 앱 메인에 배치를 하는 모습을 통해 문제 해결을 위한 적극적인 의지를 확인할 수 있습니다. 

 

스타벅스 서머 캐리백 자발적 리콜 안내 전문 / 출처: 스타벅스 앱

 

스타벅스 서머 캐리백 회수는 7월 23일부터 시작하고 있었다고 밝혔으며, 국가기술표준원 및 한국소비자원과 함께 8월 11일부터 10월 11일까지 약 2달간 자발적 리콜을 진행하겠다는 내용을 담고 있습니다. 추가적으로, 피해를 입은 고객을 대상으로 데스크 모듈 또는 스타벅스 리워드 카드 3만 원 중 1개를 선택할 수 있는 혜택을 안내하고 있습니다. 데스크 모듈의 경우 10월~12월 사이에 순차적으로 증정할 예정입니다. 

 

 

2. 택배 수거 신청 방법

발암물질의 서머 캐리백을 직접 들고 매장에 방문하는 것은 굉장히 피곤해질 수 있는 부분입니다. 스타벅스에서는 이러한 분들을 위해서 택배로 수거를 진행한다고 하는데요. 기간은 9월 21일부터 9월 23일까지 총 3일간 진행합니다. 

 

스타벅스 서머 캐리백 택배 수거 방법 안내

 

택배 수거 접수 방법은 스타벅스 앱을 통해서 접수가 가능합니다. 

 

택배 수거 신청 방법

1. 스타벅스 앱에 들어간다.
2. 서머 캐리백 택배 수거 2차 접수 안내를 누른다.
3. 접수하러 가기를 누른다.
4. 이름, 연락처, 주소 입력 후 확인하고 신청하기 누른다.

 

이번 기간 안에 택배 수거 신청을 하지 않게 되면, 스타벅스 매장에 방문하는 방법밖에 없습니다. 기간은 내일까지이고, 신청방법도 간단하니 잊지 말고 신청하시기를 바랍니다.